Normativa sobre el tratamiento de los datos personales
Estimado Cliente/Usuario:
Gracias por visitar nuestro sitio web www.deepakchoprameditacion.es
El sitio web www.deepakchoprameditacion.es es de propiedad de Hi-Performance S.r.l. que mantiene su privacidad y toma todas las precauciones necesarias para que sus datos personales se traten de manera segura y de acuerdo con la ley. Por tanto, gestionaremos con mucha atención los datos personales que quiera proporcionarnos libremente, que podrán ser objeto de tratamiento.
1) EL REGLAMENTO
En cuanto a la privacidad, desde el 25 de mayo de 2018 se debe aplicar el Reglamento europeo (UE) 2016/679 relativo a la tutela de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos. El Reglamento introduce reglas claras en materia de declaración y consentimiento, define los límites al tratamiento automatizado de los datos personales, propone las bases para el ejercicio de nuevos derechos, establece criterios rigurosos para la transferencia de los datos fuera de la UE y para casos de violación de los datos personales.
2) LOS DATOS
En caso de consentimiento al tratamiento para fines de marketing, los datos proporcionados por usted se podrán unir y combinar incluso con las siguientes categorías de datos legítimamente tomados de otras fuentes:
- Datos recogidos de los medios sociales;
- Datos recogidos de su navegación en sitios web de Hi Performance Srl o del uso de nuestras aplicaciones;
- Datos relativos al uso de servicios, incluso financieros, socios de Hi Performance Srl;
- Datos estadísticos;
- Datos adquiridos por terceros sobre sus intereses y preferencias.
Para los fines de marketing, se tratarán los siguientes datos:
- Nombre, apellido, código de identificación fiscal, domicilio, correo electrónico, número de teléfono fijo y de celular, lista de bienes o servicios adquiridos.
3) DATOS PARA CONTACTARNOS
A continuación, le indicamos los datos que puede utilizar para contactarnos:
Hi-Performance S.r.l. es la Responsable del tratamiento de sus datos , con sede legal en Via Federico Cesi, 72 – 00193 Roma, Código de Identificación Fiscal y número de IVA 05600831001, inscrita en el registro de empresas de Roma, REA RM-905414, tel. +39 06 36005152 +39 06 36005152 , Fax +39 06 36000752, sitio web http://www.hiperformance.it (“Sitio web”) Correo electrónico info@hiperformance.it (“Hi-Performance”) , que ha nombrado como Gerente Externo, en lo que respecta al tratamiento de los datos de la plataforma [www.deepakchoprameditacion.es], y su software de gestión relacionado a Eniac S.p.A. con sede en Piazza Aldo Moro, 10 – 35129 Padua, correo electrónico: amministrazione@eniac.it, sitio web: eniac.it, el cual también podría hacer uso de plataformas de software contratadas regularmente (Sub-Responsable)
Como Gerente Externo, en lo que respecta al tratamiento de los datos de la plataforma [www.deepakchopra], y su software de gestión relacionado a Eniac S.p.A. con sede en Piazza Aldo Moro, 10 – 35129 Padua, correo electrónico: amministrazione@eniac.it, sitio web: eniac.it, el cual también podría hacer uso de plataformas de software contratadas regularmente (Sub-Responsable)
4) FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales proporcionados por usted a Hi Performance Srl están destinados a:
a) finalidades estrechamente relacionadas e instrumentales, incluso administrativo contable, a la ejecución del pedido impartido por usted;
b) envío de cuestionarios para medir la satisfacción del cliente y para investigar la calidad y desarrollo de los productos y servicios ya sea mediante modalidades automatizadas (correo electrónico, mensajes de texto, etc.), ya sea mediante modalidades tradicionales (llamada o correo en papel);
c) finalidades de informe interno para la mejor gestión de empresa y mejoramiento de los productos y servicios ofrecidos;
d) finalidades de marketing directo publicitario de productos y/o servicios de Hi Performance Srl, venta directa, comunicados comerciales, invitaciones a eventos, concursos, operaciones con premio, ya sea mediante modalidades automatizadas (correo electrónico, mensajes de texto, etc.), ya sea mediante modalidades tradicionales (llamada o correo en papel);
e) finalidades de desarrollo de productos y servicios, utilizando avanzadas técnicas de análisis de sus datos con uso de un proceso de decisión automatizado, incluida, a veces, la caracterización.
5) NATURALEZA (OBLIGATORIA O FACULTATIVA) DEL OTORGAMIENTO DE LOS DATOS
El otorgamiento de sus datos personales a Hi Performance Srl es facultativo.
Sin embargo, la ausencia de los datos necesarios para cumplir con las obligaciones legales, precontractuales y contractuales, podría determinar la imposibilidad de proceder a la regular ejecución de su pedido o de su solicitud.
6) CARACTERIZACIÓN
Cuando le enviamos actividades de marketing, nuestro objetivo es transmitirle publicidad, iniciativas promocionales y ofertas que sean o puedan ser de su interés. Para los fines de marketing publicitario de productos y/o servicios de Hi Performance Srl, sus datos personales nos permiten crear un perfil suyo para analizar, seguir y anticipar sus preferencias y su interés por nuestros productos y servicios. De igual modo, sus datos, junto con los de otros Clientes, a través de extrapolación, caracterización a escala, y uso de algoritmos inteligentes, nos permiten comprender mejor el uso y el éxito de nuestros productos y servicios y mejorarlos para beneficio del cliente.
En otras palabras, conocer mejor sus preferencias nos permite mejorar su satisfacción. Naturalmente, intentamos recopilar solo los datos estrechamente relacionados con nuestros productos y servicios.
7) DESTINATARIOS
Sus datos podrán ser comunicados a empleados y colaboradores de Hi Performance Srl, en calidad de encargados del tratamiento y de terceros encargados del tratamiento o responsables autónomos (profesionales y/o sociedades externas para la prestación de servicios de asistencia, certificación, asesoramiento, control, marketing, elaboración de datos, servicios IT, para la impresión, la gestión de centros de llamadas especializadas en la investigación de mercado o en la información comercial y envío de correspondencia, etc.). Sus datos también podrán ser compartidos con terceros donde se lo requiera por obligación legal o por una decisión judicial o administrativa.
8) TRANSFERENCIA DE LOS DATOS
Sus datos personales se conservan en servidores dentro de la Unión Europea (UE) donde se aplica el Reglamento europeo (UE) 2016/679. Hi Performance también utiliza plataformas tecnológicas para brindar webinarios (minicursos online gratuitos) apoyándose en empresas que cumplen la denominada Privacy Shield, el acuerdo que reglamenta la transferencia de datos entre la Unión Europea y EEUU y que protege los derechos fundamentales de las personas en la UE cuyos datos personales se transfieran a los Estados Unidos, y establece ciertas reglas para las empresas que realizan transferencias de datos a los EEUU. En este sentido, la Comisión europea, con la decisión del 12 de julio de 2016, ha considerado que la Privacy Shield ofrece un adecuado nivel de protección de los datos personales y que, por tanto, la Shield constituye una fuente de garantías jurídicas con respecto a las transferencias de datos en cuestión. Puede suceder que algunos de nuestros proveedores, socios o profesionales se encuentren fuera de la UE y sus datos podrán tratarse en países que no forman parte de la UE de los que, algunos, podrían tener una reglamentación de protección de los datos personales no apropiada a los estándares de la UE. En estos casos, nosotros debemos controlar que dicha transferencia se realice en el respeto de la reglamentación de la privacidad Europea, poniendo en práctica salvaguardias y medidas para la protección de sus datos equivalentes a las de la UE. Usted podrá obtener información más detallada si se comunica con los contactos antes mencionados.
9) CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Sus datos personales se conservarán por:
- 5 años desde que usted completa un formulario para recibir material de marketing, publicitario, informativo sobre cursos, servicios y productos digitales de Hi Performance Srl.
- 10 años desde la compra del bien o servicio para fines de marketing publicitario de productos y/o servicios de Hi Performance Srl.
Con respecto a los puntos antes mencionados, la Hi Performance Srl tiene un legítimo interés en conocer las preferencias de los propios clientes para poder personalizar mejor sus ofertas y para ofrecer productos y servicios capaces de satisfacer mejor las necesidades y los deseos de sus clientes. En este caso usted, como interesado, podrá hacer valer en todo momento sus derechos, los que se indican a continuación.
- 10 años desde la compra del bien o servicio para fines de tutela de los derechos (ej. obligación de retener las escrituras contables) relativos a la compra misma.
10) SUS DERECHOS
De conformidad con el Reglamento, usted es el ‘Interesado’ y le corresponden los derechos establecidos en el art. 15 y siguientes del Reglamento y por tanto podrá, antes que nada, obtener la confirmación de que se esté llevando a cabo o no un tratamiento de los datos que le concierne y, en dicho caso, obtener el acceso a sus datos y la información sobre las actividades realizadas por usted con Hi Performance Srl.
Será su derecho solicitar la rectificación o la eliminación de sus datos, o la limitación del tratamiento de los datos personales que le conciernen. Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos o revocar su consentimiento en cualquier momento. Usted podrá, además, solicitar el envío de sus datos a sí mismo o a terceros en formato electrónico.
Podrá ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a info@hiperformance.it o dirigiéndose directamente a nuestras oficinas.
Tiene derecho a realizar un reclamo a la Autoridad Garante en materia de Protección de los datos personales.
En este sentido, le indicamos que la Autoridad Garante ha instaurado, en el propio sitio web, un formulario apropiado que usted podrá utilizar completo o en parte, para describir qué derechos quiere ejercer; dicho formulario se encuentra en la página web:
https://www.garanteprivacy.it/home/diritti Para recibir más información sobre sus derechos y sobre la privacidad en general, lo invitamos a visitar el sitio web de la Autoridad Garante en materia de protección de los datos personales, en la página http://www.garanteprivacy.it/
NEWSLETTER Y OTROS COMUNICADOS ELECTRÓNICOS
Hi Performance brinda un servicio de Newsletter a los usuarios que lo hayan autorizado inscribiéndose al servicio o completando un formulario de registro o de solicitud de información, o completando un formulario para descargar documentación presente en el sitio web.
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En cualquier momento podrá solicitar la cancelación de nuestro servicio informativo enviando, simplemente, una solicitud al correo electrónico info@hiperformance.it. Esta dirección de correo electrónico está protegida por el spambot. Habilite JavaScript para verlo. O podrá seguir las instrucciones que se indican en las notas al final de las páginas de las Newsletters que recibirá.
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MANIFESTACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
En calidad de interesado declaro ser mayor de edad (más de 18 años) y confirmo haber recibido la declaración de los artículos 13 y 14 del Reglamento y – marcando la casilla con la que acepto la condición citada en los formularios de solicitud de información, en los formularios de registro, en los formularios completados para descargar material del sitio y en los formularios de compra online – manifiesto mi consentimiento:
– al tratamiento de mis datos de conformidad con los artículos 5, 6, 7 y 9 del Reglamento para los fines que se indican en el art. 4, puntos a), b) y c) de la declaración
– al tratamiento de mis datos, incluida la eventual comunicación a las personas que se indican en el art. 8 de la declaración y para los fines que se indican en el art. 4, puntos d), e) de la declaración: d) fines de marketing publicitario de productos y/o servicios de Hi Performance Srl, venta directa, comunicados comerciales, invitaciones a eventos, concursos, operaciones con premio, ya sea mediante modalidades automatizadas (correo electrónico, mensajes de texto, etc.), ya sea mediante modalidades tradicionales (llamada o correo en papel); e) finalidades de desarrollo de productos y servicios, utilizando avanzadas técnicas de análisis de sus datos con uso de un proceso de decisión automatizado, incluida, a veces, la caracterización
